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塘厦黄瓜视频app安卓版半山温泉酒店举行“五心”服务大讲堂活动

发布时间:2022-04-29来源:黄瓜视频app安卓版浏览次数:452返回

为了更好地推进“五心”服务理念落地生根,4月20日,塘厦黄瓜视频app安卓版半山温泉酒店举行了今年第一期“五心”服务大讲堂活动。 

本次大讲堂的主题是“贴心”。不同于往年的是,在开场前酒店邀请了温泉康体部的小伙伴们用他们的表演,为大家呈现了一场关于“贴心”的服务,他们把“贴心”这两个字从字面上转化成实际工作中的服务,让大家更深刻理解了其中的内涵。随后三位同事依次分享发生在他们身上的具有代表性的“五心”服务月度明星案例。为了使自己的分享更加生动形象,三位分享的同事在前期都下个不少功夫,借助视频的方式来向大家展示了他们的案例。在场同事纷纷发表自己的看法,互动气氛非常热烈。

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盛小超总经理与酒店分管领导、各部门负责人签订年度目标责任书后合影

活动中,酒店为获得“‘五心’服务月度明星”的员工颁奖,对酒店2021年度先进集体和个人进行了表彰。酒店盛小超总经理与分管领导、各部门负责人等分别签订了年度目标责任书。

最后,盛总表示,签订目标责任书不只是一个仪式,它还表达了我们的决心。这份决心不仅仅是部门负责人对我,更是我们的部门负责人、分管领导和我作为酒店的领导集体对我们酒店全年的承诺。我们一定全力以赴,迎难而上,瞄准目标,使命必达,以不辜负我们酒店全体同事的辛勤付出和集团领导的信任。


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